A Fecomércio RJ, o Senac RJ e o Sicomércio Petrópolis (Sindicato do Comércio Varejista) promovem na próxima segunda-feira (22), a partir das 9h, uma palestra sobre Atendimento, SAC e Pós-venda. O evento é voltado para empresários do comércio varejista. Mais informações e inscrições: (24) 2237-0806 e sicomercio.petropolis2011@gmail.com. As vagas são limitadas.
A palestra será ministrada pelo vendedor e consultor William Caldas, um dos maiores especialistas em motivação do país. Ele irá abordar o processo de relacionamento com o consumidor de uma forma completa: como atender seu cliente, o SAC e os canais de comunicação que uma empresa pode disponibilizar e a importância do acompanhamento pós-venda.
