A partir deste mês de julho, os ônibus da viação Única-Fácil passam a circular em novos horários. Contudo, de acordo com uma usuária, a empresa não estaria cumprindo-os.
“Após um grande número de reclamações dos usuários dessa empresa, a Única-Fácil divulgou no dia 22 de junho, os novos horários que eles estariam trabalhando. No entanto, nem os horários novos eles estão cumprindo. Os horários de 17h, 18h25 e 20h do Castelo x Petrópolis não existem, e ao invés dessa linha, nesses horários há apenas a linha Castelo x Itaipava, que custa quase R$ 7,00 a mais, obrigando quem deseja ir para casa nesses horários a pagar bem mais caro mesmo não indo para Itaipava. Isso demonstra a falta de respeito com seus clientes que mesmo divulgando novos horários, não estão cumprindo estes”, disse a reclamante.
Em nota, a Única-Fácil informou que “os horários já estão em vigor no sistema, porém, a empresa observou que nos horários que também fazem Itaipava, as passagens serão disponibilizadas no sistema de venda primeiro ao público de Itaipava, que possui menor disponibilidades de horários e depois para o público de Petrópolis com a passagem no valor da linha Castelo x Petrópolis (R$ 27,88). Não estamos praticando o preço de Itaipava (R$34,58) a quem vai até o terminal Leonel Brizola, e ainda explicamos que não existe venda antecipada para esses horários ao público de Petrópolis, somente 6 horas antes do horário de embarque no dia do embarque. Qualquer dúvida entrar em contato com a empresa através do tel (24) 2244-1600 ,de seg a sex, de 8h às 17h30”.
Confira os horários divulgados pela empresa:
E o restante? Caxias…
Esses horários são uma mentira! A Única não está abrindo com antecedência os horários de 17h00, 18h25 e 20h00 do Castelo x Petrópolis. Obrigando as pessoas que desejam pegar ônibus nesses horários, a pagarem pelo Castelo x Itaipava que são quase R$ 7,00 a mais no valor.