A Prefeitura definiu a nova operadora dos cartões do “Cesta Cheia, Família Feliz”: a empresa Verocard será a administradora dos cartões usados pelos beneficiários do programa de segurança alimentar do município. A empresa se comprometeu com o município em fazer a entrega até a data da próxima recarga, no dia 15 de outubro.
A mudança foi necessária após a Prefeitura ter sido surpreendida no dia 15 de setembro, com um comunicado unilateral da antiga operadora dos cartões, informando a suspensão imediata de novas recargas por motivos de “dificuldades financeiras severas” da própria empresa. O aviso aconteceu na semana passada, no mesmo dia em que os créditos de R$ 120 seriam liberados para as mais de quatro mil famílias atendidas pelo programa.
O município informa que “manteve rigorosamente em dia todos os pagamentos e obrigações financeiras com a empresa e a suspensão do serviço foi resultado exclusivo do colapso financeiro da operadora. A prefeitura considera a atitude da empresa irresponsável e está adotando todas as medidas cabíveis para responsabilizá-la pelos danos causados e garantir a preservação de eventuais saldos remanescentes nos cartões”.
Diante dessa situação e do caráter essencial do programa para segurança alimentar das famílias atendidas, a Secretaria de Assistência Social iniciou os trâmites para substituição da operação de forma emergencial, o que acontece em menos de 10 dias.
O Cesta Cheia, Família Feliz é um auxílio de R$ 120 por mês concedido para mais de quatro mil famílias de baixa renda e que enfrenta vulnerabilidade social e insegurança alimentar. O recurso pode ser usado em supermercados, mercadinhos, mercearias, padarias, açougue, sacolão e hortifrútis para fazer compras de alimentos.
A Verocard é uma empresa com sede em Ribeiro Preto (SP), especializada em gestão de cartões de benefícios, com mais de 20 anos de atuação e uma robusta base atendimento, com mais de 1,6 milhão de usuários diários e dezenas de milhares de estabelecimentos comerciais credenciados no país, inclusive em Petrópolis, o que vai facilitar a habilitação de estabelecimentos para receber compras com o novo cartão do programa. A empresa tem parceria com algumas das maiores bandeiras de cartões de crédito do mercado, como a Visa e a Elo, outro fator que vai facilitar a operação para os comerciantes e beneficiários.
Nos próximos dias, a Secretaria de Assistência Social vai organizar e divulgar novas informações sobre a entrega dos novos cartões para os beneficiários do programa.
