A inauguração do Procon Itaipava, que aconteceria nesta sexta-feira (6), foi adiada para a próxima quarta-feira (11), às 10h. Os moradores dos distritos terão um núcleo do órgão para realizar as reclamações que dependerem de atendimento presencial e que vai funcionar no Centro de Cidadania Desembargador Jorge Loretti, no número 11.860 da Estrada União e Indústria.
No espaço em Itaipava serão disponibilizados dois funcionários, que irão atender de 10h às 16h, de segunda a sexta-feira. A sala dedicada ao atendimento conta com toda a infraestrutura da unidade do Centro e será inaugurada às 10h desta sexta.
As mudanças do órgão vão desde a mudança no espaço físico, que agora oferece infraestrutura com um atendimento rápido e eficiente, até a ampliação do horário com o órgão passando a funcionar também pela manhã. Além disso, o Procon disponibiliza atendimento pela página do órgão no Facebook, o Procon Petrópolis e pelo site www.petropolis.rj.gov.br/
O Procon também vem firmando parcerias com uma série de empresas para a criação de linhas exclusivas ou polos presenciais, com o objetivo de ampliar a possibilidade de resolução entre as partes. A Oi, Itaú, Enel, Samsung, Claro/Net, Bradesco, Casas Bahia, Ponto Frio e Extra – sendo as três últimas também com as lojas online dessas marcas – já fazem parte desta lista.
*Matéria atualizada em 5/10, às 18h45
