Dentro do plano de ações emergenciais executadas pelo Hipershopping Petrópolis, desde as primeiras ocorrências da última terça-feira, o local deu início aos programas Estacionamento Hiper Seguro, Posto de Arrecadação do Hiper, Ponto de Descanso dos Trabalhadores do Resgate, e transferência das tradicionais recreações infantis do Hiper para divertir as crianças em abrigos. O Hiper trabalha de forma coordenada com o Sicomércio Petrópolis, Sesc Mesa Brasil e com a Prefeitura de Petrópolis.
O Programa Estacionamento Hiper Seguro é destinado aos petropolitanos que queiram guardar seus carros em segurança e será feito mediante cadastro, bastando que o interessado esteja munido dos documentos do carro e da identidade do condutor. O serviço será fornecido em conjunto com a Leve, empresa responsável pelo estacionamento do Hipershopping e é totalmente gratuito.
O Posto de Arrecadação do Hiper funcionará todos os dias, das 10h às 20h, e as doações serão distribuídas para os abrigos mais próximos. O posto de arrecadação já nasceu com três toneladas de alimento e 1.500 garrafas de água de 1,5 litros, em parceria com o Sicomércio Petrópolis e o SESC Mesa Brasil.
Também há um Ponto de Descanso para Profissionais de Resgate. O objetivo é fazer com que os profissionais que trabalham no resgate das vítimas possam descansar por perto e retornar a qualquer momento.
Toda a programação infantil do Hipershopping deste final de semana, dias 19 e 20/02, será transferida para abrigos. A contação de história, que acontece no Hiper sempre aos sábados e o pula-pula dos domingos, serão transferidos para um abrigo próximo e oferecidos exclusivamente para as crianças abrigadas.